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UI 設(shè)計公司如何重塑軟件界面用戶體驗(yàn)??

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編 系統(tǒng)UI設(shè)計文章及欣賞

在當(dāng)今數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的時代,軟件已深度融入人們生活的方方面面,從日常社交娛樂到高效辦公協(xié)作,從便捷出行導(dǎo)航到貼心醫(yī)療健康管理,軟件的身影無處不在。而軟件界面作為用戶與軟件交互的 “第一觸點(diǎn)”,其用戶體驗(yàn)的優(yōu)劣直接決定了軟件的興衰成敗。UI 設(shè)計公司,作為塑造優(yōu)質(zhì)界面體驗(yàn)的 “幕后魔法師”,正肩負(fù)著重塑軟件界面用戶體驗(yàn) “新生態(tài)” 的重任,這一過程融合了對人性的洞察、技術(shù)的駕馭以及設(shè)計理念的創(chuàng)新迭代。

UI 設(shè)計公司談:沉浸式設(shè)計新趨勢

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編 行業(yè)趨勢

在當(dāng)今數(shù)字化時代,用戶對于產(chǎn)品的體驗(yàn)要求不斷提高,UI 設(shè)計也在不斷演進(jìn)以滿足用戶日益增長的需求。其中,沉浸式設(shè)計作為一種新興的

 

UI 設(shè)計趨勢,正逐漸在各個領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的魅力和潛力。

 

沉浸式設(shè)計旨在通過創(chuàng)造出引人入勝、身臨其境的用戶體驗(yàn),讓用戶完全投入到產(chǎn)品或服務(wù)中。這種設(shè)計理念不僅僅關(guān)注視覺效果,還涵蓋了聽覺、觸覺甚至情感等多個層面,以全方位地包圍用戶,使其忘記現(xiàn)實(shí)世界的存在,專注于當(dāng)下的交互體驗(yàn)。

 

最初沉浸式體驗(yàn)的提出是基于 VR 技術(shù)的多感官沉浸體驗(yàn),而沉浸式體驗(yàn)設(shè)計,則是令人完全投入精神在某種情景當(dāng)中,產(chǎn)生持續(xù)的高度興奮。設(shè)計師利用情境、沉浸、角色、氣氛、情節(jié)、節(jié)奏的設(shè)計來讓觀眾融入到故事本身當(dāng)中,這也是非?;A(chǔ)的設(shè)計手法之一。
 
沉浸式設(shè)計有以下 4 點(diǎn)共性:
  • 場景營造(貫穿始終的主題氛圍):通過打造獨(dú)特的主題氛圍,讓用戶仿佛置身于一個特定的世界中。例如,在主題公園的設(shè)計中,不同的區(qū)域有著不同的場景主題,如童話世界、未來科幻等,從建筑風(fēng)格到裝飾細(xì)節(jié),都營造出強(qiáng)烈的主題氛圍,讓游客沉浸其中。
  • 故事營造(全程調(diào)動用戶情緒氛圍):用故事來引導(dǎo)用戶的情感體驗(yàn)。比如一些冒險游戲,通過精彩的劇情和任務(wù)設(shè)置,讓玩家在游戲過程中感受到緊張、刺激、喜悅等各種情緒,仿佛自己就是故事的主角。
  • 角色代入感(讓用戶找到場景中的自己):使用戶能夠在場景中找到自己的角色定位,增強(qiáng)參與感。例如在角色扮演游戲中,玩家可以選擇不同的角色職業(yè)和外貌特征,通過不斷升級和完成任務(wù)來提升角色能力,從而更好地融入游戲世界。
  • 互動體驗(yàn)感(不知不覺參與其中):設(shè)計良好的互動環(huán)節(jié),讓用戶在不知不覺中參與到體驗(yàn)中。像一些互動展覽,通過觸摸屏幕、聲音感應(yīng)等技術(shù),讓觀眾與展品進(jìn)行互動,增加趣味性和參與度。

 

沉浸式體驗(yàn)設(shè)計的特點(diǎn):

 

  • 用戶在體驗(yàn)過程中要有非常明確的目標(biāo),并且需要對用戶的交互行為有即時反饋,讓人在每一個操作之后都會有一個視覺、聽覺或觸覺的反饋。例如在手機(jī)游戲中,玩家完成一個任務(wù)后會獲得獎勵提示和特效展示,或者在健身 APP 中,用戶完成一組運(yùn)動后會有語音鼓勵和數(shù)據(jù)更新,增強(qiáng)用戶的成就感和繼續(xù)下去的動力。
  • 用戶行為與個體感官進(jìn)行融合,提高用戶在使用時的專注力,讓用戶有充分掌控感,這樣也可以滿足用戶心理上的成就感和滿足感。比如在音樂制作軟件中,用戶可以通過調(diào)整各種參數(shù)來創(chuàng)作自己的音樂作品,同時聽到實(shí)時的音效反饋,讓用戶完全沉浸在音樂創(chuàng)作的過程中。
  • 用戶往往會被設(shè)置的氛圍吸引,并且達(dá)到忘我的狀態(tài),良好的交互會讓用戶體驗(yàn)的過程就變成了一個個實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會。簡單來說,通過沉浸式設(shè)計,能讓用戶在使用產(chǎn)品時沉浸其中,忘記時間的流逝,甚至忘記自己在干什么的忘我境界。例如在一些閱讀 APP 中,通過舒適的界面設(shè)計、柔和的背景顏色和翻頁特效等,營造出寧靜的閱讀氛圍,讓用戶沉浸在書籍的世界中。

從視覺方面來看,沉浸式設(shè)計通常采用精美的畫面、細(xì)膩的質(zhì)感和生動的色彩。高分辨率的圖像、流暢的動畫效果以及逼真的 3D 場景能夠瞬間吸引用戶的注意力,讓他們仿佛置身于一個全新的虛擬世界。例如,在游戲《塞爾達(dá)傳說:曠野之息》中,精美的游戲場景、細(xì)膩的光影效果以及豐富的地形地貌,讓玩家沉浸在一個奇幻的開放世界中。玩家可以自由探索各個角落,感受不同環(huán)境帶來的視覺沖擊。而在一些電商平臺的產(chǎn)品展示頁面,采用 360 度全景展示和高清大圖,讓用戶可以更直觀地了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié),增強(qiáng)購買欲望。如某些家具電商平臺,用戶可以通過全景展示查看家具在不同場景下的擺放效果,仿佛自己置身于布置好的房間中。

 

聽覺在沉浸式設(shè)計中也起著至關(guān)重要的作用。合適的背景音樂、音效和語音提示能夠營造出特定的氛圍,增強(qiáng)用戶的情感共鳴。比如,在一款冥想類 APP “潮汐” 中,輕柔的背景音樂和自然的音效,如海浪聲、鳥鳴聲等,能夠幫助用戶放松身心,進(jìn)入冥想狀態(tài)。而在一些冒險游戲中,緊張刺激的音效可以增加游戲的緊張感和刺激感,讓玩家更加投入。例如《古墓麗影》系列游戲,在探索神秘遺跡時,陰森的環(huán)境音效和突如其來的危險音效,讓玩家時刻保持緊張,沉浸在冒險的氛圍中。

 

觸覺反饋是沉浸式設(shè)計的另一個重要方面。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的設(shè)備支持觸覺反饋功能,如手機(jī)的震動反饋、游戲手柄的力反饋等。通過合理運(yùn)用觸覺反饋,UI 設(shè)計師可以讓用戶在與產(chǎn)品交互時獲得更加真實(shí)的感受。例如,在手機(jī)游戲《和平精英》中,當(dāng)玩家開槍射擊時,手機(jī)會產(chǎn)生輕微的震動,讓玩家感受到真實(shí)的打擊感。在一些虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)應(yīng)用中,觸覺反饋更是能夠讓用戶與虛擬物體進(jìn)行更加自然的交互。比如在某些 VR 繪畫應(yīng)用中,用戶使用虛擬畫筆繪畫時,可以感受到畫筆在虛擬畫布上的阻力和觸感,仿佛在真實(shí)地繪畫。
除了感官層面的體驗(yàn),沉浸式設(shè)計還注重情感的連接。一個成功的沉浸式設(shè)計能夠引發(fā)用戶的情感共鳴,讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生愉悅、興奮、感動等情感。例如,一些社交類 APP 通過展示用戶的美好回憶、朋友的互動瞬間等,讓用戶感受到溫暖和歸屬感。如 “時光相冊”,它可以將用戶的照片整理成精美的相冊,配上溫馨的音樂和文字,讓用戶回憶起美好的時光,產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。而在一些教育類應(yīng)用中,通過生動有趣的故事和互動環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和好奇心。比如某些兒童教育 APP,以故事的形式引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)知識,讓孩子沉浸在學(xué)習(xí)的樂趣中。

 

沉浸式設(shè)計在不同領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用。在游戲領(lǐng)域,它已經(jīng)成為了提升游戲體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。精美的畫面、震撼的音效和刺激的玩法,讓玩家沉浸在游戲世界中無法自拔。在娛樂領(lǐng)域,如影視、音樂等,沉浸式體驗(yàn)也越來越受到用戶的歡迎。通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),用戶可以身臨其境地觀看電影、演唱會等,獲得前所未有的娛樂體驗(yàn)。例如一些 VR 電影,讓觀眾仿佛置身于電影場景中,與角色一起經(jīng)歷各種冒險。在教育領(lǐng)域,沉浸式設(shè)計可以讓學(xué)生更加主動地參與學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果。例如,通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),學(xué)生可以親身體驗(yàn)歷史事件、探索自然科學(xué)等,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和記憶性。

 

然而,要實(shí)現(xiàn)成功的沉浸式設(shè)計并非易事。UI 設(shè)計師需要充分考慮用戶的需求和心理,精心打造每一個細(xì)節(jié)。同時,技術(shù)的限制也是一個挑戰(zhàn)。例如,虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)雖然能夠提供強(qiáng)大的沉浸式體驗(yàn),但目前還存在設(shè)備成本高、性能不穩(wěn)定等問題。此外,沉浸式設(shè)計也需要注意避免過度設(shè)計,以免給用戶帶來疲勞和壓力。

 

總之,沉浸式設(shè)計作為 UI 設(shè)計的新趨勢,為用戶帶來了全新的體驗(yàn)。通過在視覺、聽覺、觸覺和情感等多個層面的精心設(shè)計,它能夠讓用戶完全投入到產(chǎn)品或服務(wù)中,享受身臨其境的感受。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,相信沉浸式設(shè)計將會在更多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,為用戶帶來更加豐富、精彩的體驗(yàn)。
 

蘭亭妙微(m.bouu.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計APP界面設(shè)計、圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計、交互設(shè)計UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學(xué)習(xí)成長,咨詢及進(jìn)群請加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

UI 設(shè)計公司 “拆解” B 端難題,鑄就商業(yè)新局

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編 B端ui設(shè)計文章及欣賞

在當(dāng)今數(shù)字化高速發(fā)展的商業(yè)浪潮中,B 端(企業(yè)端)市場面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。諸多企業(yè)憑借深厚的行業(yè)積淀和敏銳的市場洞察力不斷開拓版圖,然而,繁雜且低效的業(yè)務(wù)流程、用戶體驗(yàn)欠佳的操作界面等難題,猶如隱藏在暗處的礁石,阻礙著企業(yè)前行的航船。而蘭亭妙微專業(yè)的 UI 設(shè)計公司,正憑借其獨(dú)特的設(shè)計思維與精湛技藝,擔(dān)當(dāng)起 “拆解” 這些難題的重任,助力企業(yè)鑄就全新商業(yè)格局。

ui設(shè)計公司分享:產(chǎn)品場景化思維更是成為了打造成功產(chǎn)品的關(guān)鍵要素

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新需求為我們理解用戶需求提供了新的思路,而產(chǎn)品場景化思維則是將這些需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品的重要方法。在產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣過程中,我們應(yīng)該充分運(yùn)用場景化思維,深入分析場景五要素,精準(zhǔn)把握用戶需求,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、個性化的產(chǎn)品和服務(wù),從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

UI設(shè)計公司如何助力B端業(yè)務(wù)流程優(yōu)化?

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編 B端ui設(shè)計文章及欣賞

以下是蘭亭妙微總結(jié)一些成功的 UI 設(shè)計公司助力 B 端業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的案例:

案例一:某大型制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化

企業(yè)背景與問題

· 這家制造企業(yè)規(guī)模龐大,其供應(yīng)鏈涉及采購、生產(chǎn)、倉儲和物流等多個復(fù)雜環(huán)節(jié)。之前的業(yè)務(wù)流程存在諸多問題,各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)界面獨(dú)立且陳舊,信息傳遞滯后。例如,采購部門在下單后,生產(chǎn)部門難以及時獲取準(zhǔn)確的原材料信息來安排生產(chǎn)計劃,導(dǎo)致生產(chǎn)進(jìn)度延遲。倉儲管理系統(tǒng)操作復(fù)雜,庫存盤點(diǎn)效率低下,物流配送的調(diào)度也缺乏有效的可視化工具,經(jīng)常出現(xiàn)貨物配送延誤的情況。

UI 設(shè)計公司的解決方案

· 整合系統(tǒng)界面UI 設(shè)計公司構(gòu)建了一個統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理平臺,將采購、生產(chǎn)、倉儲和物流等模塊集成在一個界面中。通過簡潔明了的菜單設(shè)計和模塊劃分,員工可以方便地在不同功能之間切換。例如,采用了側(cè)邊欄導(dǎo)航,將各個主要模塊清晰列出,點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)的子功能頁面。

· 優(yōu)化信息展示與交互:設(shè)計了直觀的信息儀表盤,采購部門下單后,生產(chǎn)部門能立即在儀表盤上看到訂單詳情、原材料需求等關(guān)鍵信息。對于倉儲管理,引入了實(shí)時庫存監(jiān)控功能,以圖形化方式展示庫存數(shù)量和位置,通過簡單的拖拽操作即可完成庫存盤點(diǎn)。在物流配送方面,利用地圖可視化技術(shù),實(shí)時展示車輛位置和貨物運(yùn)輸狀態(tài),調(diào)度員可以根據(jù)實(shí)際情況及時調(diào)整配送路線。

· 建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制:建立了一個數(shù)據(jù)共享中心,確保各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r更新和共享。例如,當(dāng)生產(chǎn)部門完成生產(chǎn)任務(wù)后,庫存數(shù)據(jù)自動更新,物流部門可以立即安排發(fā)貨,減少了人工干預(yù)和數(shù)據(jù)誤差。

優(yōu)化成果· 

· 生產(chǎn)效率提高了 30%,因?yàn)樯a(chǎn)部門能夠及時獲取準(zhǔn)確的原材料信息,提前安排生產(chǎn)計劃,減少了等待時間。

· 庫存盤點(diǎn)時間從原來的每周兩天縮短到每天兩小時,大大提高了倉儲管理的效率。

· 物流配送準(zhǔn)時率提升了 40%,通過實(shí)時的車輛位置監(jiān)控和路線調(diào)整,減少了配送延誤的情況,客戶滿意度顯著提高。

 

案例二:金融機(jī)構(gòu)信貸審批系統(tǒng)優(yōu)化

 

企業(yè)背景與問題

· 某金融機(jī)構(gòu)的信貸審批流程繁瑣,涉及多個部門和多個系統(tǒng)。信貸員收集客戶信息后,需要在不同的系統(tǒng)中錄入和提交,這些系統(tǒng)界面復(fù)雜,操作步驟多,且缺乏有效的引導(dǎo)。審批人員在審核過程中,需要在多個頁面之間切換查看不同的信息,如客戶基本信息、財務(wù)狀況、信用記錄等,導(dǎo)致審批時間長,效率低下。而且,由于系統(tǒng)界面不友好,新員工需要經(jīng)過長時間的培訓(xùn)才能熟練操作,增加了人力成本。

UI 設(shè)計公司的解決方案

· 簡化操作流程:重新設(shè)計了信貸審批系統(tǒng)的操作流程,將信貸員的信息錄入步驟整合到一個引導(dǎo)式的表單中,通過分步式的設(shè)計,信貸員只需要按照提示依次填寫和提交信息即可。例如,采用了智能表單技術(shù),根據(jù)信貸員輸入的部分信息自動填充相關(guān)字段,減少了手動錄入的工作量。

· 優(yōu)化信息架構(gòu)和界面布局:為審批人員設(shè)計了一個綜合信息頁面,將客戶的所有關(guān)鍵信息集中展示在一個頁面上,通過標(biāo)簽頁、折疊面板等方式進(jìn)行分類展示。審批人員可以方便地在一個頁面上查看客戶的基本信息、財務(wù)狀況、信用記錄等,減少了頁面切換的次數(shù)。同時,對界面進(jìn)行了視覺優(yōu)化,采用了簡潔的配色和清晰的圖標(biāo),提高了信息的可讀性。

· 提供培訓(xùn)和支持工具:為新員工設(shè)計了一套在線培訓(xùn)系統(tǒng),通過模擬操作、視頻教程和互動式的學(xué)習(xí)模塊,幫助新員工快速熟悉信貸審批系統(tǒng)的操作流程。此外,還在系統(tǒng)中內(nèi)置了實(shí)時幫助功能,員工在操作過程中遇到問題可以隨時查看幫助文檔或聯(lián)系客服。

優(yōu)化成果

· 信貸審批時間從平均 15 個工作日縮短到 7 個工作日,大大提高了信貸業(yè)務(wù)的處理效率,增強(qiáng)了企業(yè)在市場上的競爭力。

· 新員工培訓(xùn)時間從原來的兩周縮短到一周,降低了人力成本,同時提高了員工的工作滿意度。

案例三:電商企業(yè)后臺管理系統(tǒng)優(yōu)化

 

企業(yè)背景與問題·

· 一家快速發(fā)展的電商企業(yè),其后臺管理系統(tǒng)隨著業(yè)務(wù)的增長變得越來越復(fù)雜。商品管理、訂單處理、客戶服務(wù)和營銷推廣等功能模塊各自為政,界面設(shè)計混亂,操作邏輯不清晰。例如,在商品管理中,添加新產(chǎn)品需要填寫大量的信息,且沒有有效的分類和搜索功能,導(dǎo)致商品上架時間長。訂單處理過程中,客服人員需要在多個頁面查找訂單信息和客戶反饋,處理效率低下。營銷推廣模塊缺乏直觀的數(shù)據(jù)展示和分析工具,難以制定有效的營銷策略。

UI 設(shè)計公司的解決方案· 

· 模塊化設(shè)計與整合:對電商后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了重新模塊化設(shè)計,將商品管理、訂單處理、客戶服務(wù)和營銷推廣等功能模塊進(jìn)行了合理劃分和整合。每個模塊都有獨(dú)立的入口和清晰的操作流程,同時在主界面上提供了快速導(dǎo)航欄,方便用戶在不同模塊之間切換。例如,在商品管理模塊中,通過分類標(biāo)簽和搜索功能,商家可以快速找到需要編輯的商品,添加新產(chǎn)品時,采用了分步式表單和預(yù)設(shè)模板,減少了信息錄入的工作量。

· 數(shù)據(jù)可視化與分析:為營銷推廣模塊設(shè)計了一套數(shù)據(jù)可視化工具,通過直觀的圖表(如柱狀圖、折線圖和餅圖)展示銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)和客戶行為數(shù)據(jù)等。商家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)快速制定營銷策略,如調(diào)整商品價格、優(yōu)化廣告投放等。在訂單處理和客戶服務(wù)模塊,將訂單狀態(tài)、客戶反饋等信息集中展示在一個頁面上,客服人員可以通過簡單的篩選和排序功能,快速處理訂單和客戶問題。

· 個性化定制與權(quán)限管理:考慮到電商企業(yè)內(nèi)部不同角色的需求,設(shè)計了個性化定制功能。例如,倉庫管理人員可以在商品管理模塊中重點(diǎn)關(guān)注庫存信息,而營銷人員可以在營銷推廣模塊中深入分析數(shù)據(jù)。同時,建立了完善的權(quán)限管理系統(tǒng),確保每個角色只能訪問和操作與其職責(zé)相關(guān)的功能和數(shù)據(jù)。

優(yōu)化成果

· 商品上架時間從平均兩天縮短到半天,提高了商品更新的頻率,增強(qiáng)了電商平臺的競爭力。

· 客服人員處理訂單和客戶問題的效率提高了 50%,客戶滿意度得到了顯著提升。

· 商家通過數(shù)據(jù)可視化工具制定的營銷策略更加精準(zhǔn),營銷效果得到了有效提升,平臺的銷售額增長了 30%。

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ui設(shè)計公司談場景化設(shè)計:雕琢產(chǎn)品體驗(yàn)的利刃

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編 交互設(shè)計及用戶體驗(yàn)

在產(chǎn)品設(shè)計的江湖里,“場景” 已然成為炙手可熱卻又神秘莫測的 “武林秘籍”,眾人皆談,卻理解各異。當(dāng)指責(zé) “設(shè)計脫離場景”“場景與行為脫節(jié)” 的聲音此起彼伏,是時候揭開場景化設(shè)計的面紗,探尋其真諦與妙法。
揭開場景的神秘面紗
場景,絕非隨意拼湊的元素組合,而是靠著人、時間、地點(diǎn)、行為、目的這五大基石搭建。想象一位健身達(dá)人小王(who),工作日下班后(when)在健身房更衣室(where),打開運(yùn)動手環(huán)查看今日運(yùn)動數(shù)據(jù)并同步至健身 APP(how),為制定明日訓(xùn)練計劃做參考(what),此即生動場景呈現(xiàn)。少了任一關(guān)鍵要素,場景便如缺了榫卯的古建,失了穩(wěn)固與鮮活。再看退休老人張大爺(who),清晨(when)在小區(qū)花園(where),打開收音機(jī)收聽?wèi)蚯l道(how),享受悠閑時光、回味往昔歲月(what),同樣完美詮釋了場景構(gòu)成要素。

ui設(shè)計公司談場景化設(shè)計:解鎖產(chǎn)品設(shè)計的用戶密碼

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編 B端ui設(shè)計文章及欣賞

在當(dāng)今產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域,“場景” 一詞頻繁被提及,卻又如霧里看花,每個人口中的 “場景” 似乎都有著微妙的差異。當(dāng)批評聲諸如 “這個設(shè)計沒有考慮用戶的使用場景”“用戶行為和場景不匹配” 不絕于耳時,深挖場景的本質(zhì)及運(yùn)用之道迫在眉睫。
場景究竟為何物?
場景并非虛無縹緲的臆想,它依托場景五要素 —— 人(who)、時間(when)、地點(diǎn)(where)、行為(how)和目的(what)而存在,至少集齊兩個以上要素方能勾勒出一個鮮活的情境。以生活中常見的外賣點(diǎn)餐為例,上班族小李(who)在午休時間(when)坐在辦公室工位(where),打開外賣 APP 滑動篩選美食(how),旨在快速填飽肚子繼續(xù)下午的工作(what),這便是一個典型場景寫照。
 
場景化設(shè)計的價值核心
洞察需求,梳理核心價值點(diǎn)方面,初期產(chǎn)品需求往往抽象且聚焦功能。借助場景化方法,恰似撥云見日。像是智能家居產(chǎn)品初期設(shè)想,若僅著眼功能,無非是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控家電開關(guān)。可融入場景考量,在冬天夜晚(when),主人(who)躺在臥室被窩里(where),不愿起身關(guān)燈,期望用手機(jī)一鍵關(guān)閉全屋燈光(how),以此挖掘出可預(yù)設(shè)睡眠場景模式,一鍵操作關(guān)聯(lián)燈光、空調(diào)調(diào)溫等系列功能點(diǎn),同時辨別出如過度花哨裝飾燈光切換這類偽需求,按用戶痛點(diǎn)優(yōu)先級,先解決基礎(chǔ)便捷操控問題。
理解用戶,提升使用體驗(yàn)層面,需求與場景唇齒相依。設(shè)計前剖析需求合理性,細(xì)化拆解場景至關(guān)重要。拿在線教育產(chǎn)品設(shè)計來說,不了解學(xué)生在課后碎片化時間(when)、公交地鐵通勤途中(where)利用手機(jī)(how)鞏固知識點(diǎn)(what)的場景,一味追求復(fù)雜課程體系界面設(shè)計,只會偏離用戶實(shí)際訴求。尤其 B 端產(chǎn)品,設(shè)計師要跳出產(chǎn)品邏輯迷宮,共情企業(yè)用戶,像財務(wù)系統(tǒng)設(shè)計,理解財務(wù)人員月底結(jié)賬忙碌時(when)在辦公室集中辦公區(qū)(where)高效審核賬目(how)力求精準(zhǔn)結(jié)賬(what)的場景壓力,優(yōu)化操作步驟。
 
場景化設(shè)計實(shí)操步驟

第一步,列舉場景。抓大放小鎖定核心,描繪用戶主行為路徑后細(xì)化分類。以旅游預(yù)訂平臺為例,大場景是用戶規(guī)劃出游,主行為含選目的地、挑酒店、訂交通等。細(xì)化 “選目的地” 場景,文藝青年小張(who)周末閑暇(when)窩在沙發(fā)刷手機(jī)(where),打開 APP 按熱門推薦和個人興趣標(biāo)簽篩選(how)心儀小眾古鎮(zhèn)(what),具象化呈現(xiàn)挖掘隱藏痛點(diǎn),真實(shí)場景可借模擬、訪談或?qū)嵉靥镆罢{(diào)查獲取,如設(shè)計鄉(xiāng)村民宿預(yù)訂系統(tǒng),深入鄉(xiāng)村實(shí)地感受周邊環(huán)境與游客實(shí)際體驗(yàn)場景。

又如親子游預(yù)訂平臺,寶爸寶媽們(who)在孩子寒暑假期間(when),一家人圍坐在客廳沙發(fā)(where),打開 APP 篩選適合親子游玩、有兒童游樂設(shè)施且周邊餐飲便利的度假酒店(how),期望給孩子一個歡樂又舒適的假期(what)?;诖?,平臺可重點(diǎn)突出親子專屬篩選標(biāo)簽、展示酒店兒童設(shè)施實(shí)景圖、家長評價等內(nèi)容,滿足這類用戶場景需求。

第二步,挖掘機(jī)會點(diǎn)?;诋?dāng)前場景,像電商搜索框聯(lián)想推薦關(guān)鍵詞,助用戶拓展搜索方向、提升效率;結(jié)合前后場景預(yù)判,拼多多糾錯與記憶搜索內(nèi)容,便利用戶二次操作,降低成本。

在視頻平臺領(lǐng)域,用戶觀看完一部喜劇電影(上一個場景)后關(guān)閉 APP,下次打開時(當(dāng)前場景),平臺首頁推薦同類型喜劇電影、熱門喜劇演員參演的其他作品,預(yù)判用戶偏好繼續(xù)觀影需求,提升用戶留存與觀看時長。再如外賣 APP,若用戶連續(xù)幾天在午餐時段(when)于辦公地點(diǎn)(where)下單輕食沙拉(what),后續(xù)可推薦周邊新開業(yè)的輕食店、推出輕食套餐優(yōu)惠活動,精準(zhǔn)捕捉用戶飲食偏好與場景規(guī)律,挖掘業(yè)務(wù)拓展機(jī)會。
例:高德地圖的停車記錄,可用于停車的典型場景。

 

例:高德地圖的水印拍照,可定義圖片、二維碼、時間及文字,定位到拍照的地圖上。


第三步,制定設(shè)計策略。先錨定設(shè)計目標(biāo),如提升音樂 APP 用戶歌曲發(fā)現(xiàn)率,借助用戶體驗(yàn)地圖,依用戶聽歌習(xí)慣、偏好時段,增設(shè)個性化每日推薦歌單、熱門曲風(fēng)榜單等策略,同時參考通用模型靈活修正適配業(yè)務(wù),確保契合目標(biāo)。

以社交類 APP 提升用戶互動率為例,運(yùn)用福格行為模型,分析觸發(fā)用戶互動的動機(jī)、能力與提示因素。針對動機(jī),設(shè)立興趣小組、話題挑戰(zhàn)贏獎品機(jī)制,激發(fā)用戶參與熱情;能力上,簡化互動操作流程,一鍵點(diǎn)贊、評論、分享;提示方面,在用戶好友動態(tài)更新、熱門話題發(fā)布時推送消息提醒,多管齊下提升用戶互動活躍度,并且依據(jù) APP 用戶年齡、地域分布等特征,靈活調(diào)整獎品類型、話題方向,使其更貼合目標(biāo)受眾喜好。

第四步,效果驗(yàn)證。依產(chǎn)品特性設(shè)度量指標(biāo),C 端社交 APP 看用戶互動增長、留存率,B 端辦公軟件關(guān)注流程耗時縮短、任務(wù)完成效率提升,確保設(shè)計成果達(dá)預(yù)期。

例如一款線上辦公協(xié)同軟件,設(shè)計優(yōu)化文檔協(xié)作功能后,通過對比優(yōu)化前后團(tuán)隊完成一份項目策劃書的平均耗時(之前 3 天,之后縮短至 2 天)、成員操作步驟減少比例(約 30%)等指標(biāo),驗(yàn)證功能優(yōu)化對提升辦公效率的實(shí)際成效;而一款短視頻 APP 在改版推薦算法后,觀測日活用戶增長數(shù)、用戶平均觀看視頻時長提升幅度(從 15 分鐘提升至 20 分鐘)、視頻轉(zhuǎn)發(fā)分享率變化,綜合評估設(shè)計改版效果,以便持續(xù)迭代改進(jìn)。

總之,場景化設(shè)計是開啟優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計大門的鑰匙,精準(zhǔn)解讀、巧妙運(yùn)用,方能在產(chǎn)品賽道脫穎而出。

破局 B 端困局:UI 設(shè)計公司助力業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編 B端ui設(shè)計文章及欣賞

在 B 端業(yè)務(wù)流程優(yōu)化這場持久戰(zhàn)中,蘭亭妙微UI 設(shè)計公司憑借敏銳洞察、創(chuàng)新設(shè)計思維與扎實(shí)技術(shù)功底,成為企業(yè)破局突圍的關(guān)鍵 “盟友”,攜手共進(jìn),解鎖高效運(yùn)營密碼,駛向高質(zhì)量發(fā)展的輝煌航道。未來,我們也將持續(xù)深耕,緊跟技術(shù)潮流與業(yè)務(wù)變革風(fēng)向,為更多 B 端企業(yè) “量體裁衣”,雕琢優(yōu)質(zhì)流程體驗(yàn),助力商業(yè)價值持續(xù)綻放。

如何評估醫(yī)療UI設(shè)計的效果和用戶體驗(yàn)?

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編 系統(tǒng)UI設(shè)計文章及欣賞

這是可用性測試的基本指標(biāo),通過觀察用戶是否能夠成功完成一系列預(yù)定的醫(yī)療相關(guān)任務(wù)來衡量。例如,在醫(yī)療設(shè)備的 UI 設(shè)計中,觀察用戶能否正確地使用設(shè)備進(jìn)行基本的檢測操作,如使用心電圖機(jī)完成一次心電圖檢測并成功導(dǎo)出數(shù)據(jù);在醫(yī)療軟件方面,觀察用戶能否順利完成在線掛號、查看檢驗(yàn)報告等任務(wù)。任務(wù)完成率表明 UI 設(shè)計的信息架構(gòu)和操作流程較為合理,用戶能夠理解并按照設(shè)計意圖使用系統(tǒng),反之則可能提示設(shè)計存在誤導(dǎo)或操作復(fù)雜的問題。

專業(yè)醫(yī)療 UI 設(shè)計公司,解鎖醫(yī)療科技交互密碼

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醫(yī)療科技在持續(xù)進(jìn)化,交互設(shè)計亦非 “一勞永逸”。醫(yī)療 UI 設(shè)計公司搭建嚴(yán)密監(jiān)測與反饋機(jī)制,產(chǎn)品上線后,收集醫(yī)護(hù)操作頻次、誤操作數(shù)據(jù),分析患者使用留存、滿意度評分?;诙床欤〔娇炫艿?,若某醫(yī)療 APP 問診流程繁瑣致患者流失,迅速簡化步驟、優(yōu)化視覺引導(dǎo);設(shè)備界面交互邏輯復(fù)雜引醫(yī)護(hù)抱怨,及時調(diào)整布局、明晰標(biāo)識。在持續(xù)優(yōu)化 “閉環(huán)” 中,交互設(shè)計緊跟醫(yī)療革新步伐,始終保持鮮活 “生命力”,為醫(yī)療科技穩(wěn)健前行保駕護(hù)航。

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