又一年總攻節(jié)的硝煙剛散，各大電商網(wǎng)站連通大小門戶平臺(tái)都經(jīng)歷過(guò)一輪鋪天蓋地的促銷與各類花色繁多的相關(guān)運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)。

看了好些五彩斑斕的活動(dòng)頁(yè)面，結(jié)合最近閱讀的相關(guān)文章和自己參與應(yīng)用中心活動(dòng)頁(yè)設(shè)計(jì)以來(lái)積累的一些不成熟的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了關(guān)于活動(dòng)頁(yè)設(shè)計(jì)的一些小心得，值此佳節(jié)（昂=_=？），希望能拋一些磚并與大家共同尋找玉的存在^^。

 

活動(dòng)頁(yè)簡(jiǎn)析

活動(dòng)專題頁(yè)面，顧名思義是承載各種形式的節(jié)慶促銷、宣傳推廣、營(yíng)銷產(chǎn)品發(fā)布等等活動(dòng)的頁(yè)面，形式與內(nèi)容也多種多樣。 典型的靜態(tài)活動(dòng)頁(yè)面通常使用頁(yè)頭banner+標(biāo)題再配以活動(dòng)入口的展示形式，主要以背景、banner和標(biāo)題字體的視覺(jué)處理來(lái)烘托整體氛圍；如今也越來(lái)越多的活動(dòng)頁(yè)會(huì)加入游戲等趣味性強(qiáng)的互動(dòng)方式，采用flash形式展現(xiàn)，今年TMALL的喵星球搶紅包活動(dòng)就是絕佳例子。

其實(shí)無(wú)論哪種活動(dòng)頁(yè)，當(dāng)我們對(duì)其進(jìn)行拆解分析后會(huì)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面中要展示的信息最終都逃不開(kāi)以下七種①

1. 活動(dòng)標(biāo)題

2.  活動(dòng)入口 3.  活動(dòng)獎(jiǎng)品/商品展示

4. 活動(dòng)參與人數(shù)

5.  有效時(shí)間

6. 獲獎(jiǎng)信息

7. 活動(dòng)規(guī)則 如何合理布局，將以上所有信息以最優(yōu)方式展現(xiàn)在頁(yè)面中，是活動(dòng)頁(yè)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。

 

一． 充分利用首屏，展示核心信息

筆者的建議是第一屏就將活動(dòng)的核心內(nèi)容傳達(dá)給用戶，2011年Jakob Neilsen一項(xiàng)研究結(jié)果表明用戶將80%以上的注意力花在對(duì)首屏內(nèi)容的瀏覽上,尤其是call-to-action按鈕放在首屏或者第二屏，其轉(zhuǎn)化率差異巨大。② 對(duì)于活動(dòng)頁(yè)而言，最重要的核心內(nèi)容有四個(gè)：

1.  什么活動(dòng)？——活動(dòng)主題

2.  什么時(shí)候？——活動(dòng)時(shí)間

3.  有什么獎(jiǎng)品（優(yōu)惠/利益）——激勵(lì)，折扣，獎(jiǎng)品展示

4.  如何參加活動(dòng)？——參與入口

·  這是活動(dòng)頁(yè)面首屏應(yīng)當(dāng)完整包含的內(nèi)容（當(dāng)然考慮到一屏的大小，獎(jiǎng)品商品大多情況下只能展示一部分）。

圖2-首屏中包含頁(yè)面標(biāo)題，獎(jiǎng)品/優(yōu)惠，參與入口

·  適當(dāng)控制內(nèi)容分量，尤其是首屏中，限制文字字?jǐn)?shù)以減輕用戶壓力。

·  稍顯次要的信息如獲獎(jiǎng)名單（多數(shù)在活動(dòng)頁(yè)面中起到烘托氣氛的作用）、活動(dòng)規(guī)則等內(nèi)容可考慮以倒三角結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)③。

 

二． 主標(biāo)題與副標(biāo)題闡明活動(dòng)價(jià)值

　　我們要做的，是在主標(biāo)題與副標(biāo)題的寥寥數(shù)語(yǔ)中讓用戶了解我們的品牌與活動(dòng)帶給他們的所有核心價(jià)值，對(duì)，所有。（親泥醒醒！永遠(yuǎn)不會(huì)有用戶去看那些長(zhǎng)篇大論的活動(dòng)規(guī)則的！TOT）

　　標(biāo)題若能做到別出心裁、新穎別致自然好，但若時(shí)間所限無(wú)法精巧構(gòu)思，還是有一些原則可以保證至少準(zhǔn)確傳達(dá)信息不出差池：

·  精辟簡(jiǎn)短——用戶瀏覽標(biāo)題往往一掃而過(guò)，文字會(huì)提高用戶的理解成本

·  使用用戶熟悉的語(yǔ)言——在標(biāo)題內(nèi)拋出陌生概念往往不是個(gè)好主意，用戶看不懂很可能會(huì)直接關(guān)閉頁(yè)面

·  主標(biāo)題或副標(biāo)題其一要直接告知用戶利益點(diǎn)與價(jià)值所在，簡(jiǎn)單熟悉如“免費(fèi)”“禮包”“立減”等詞語(yǔ)都能起到良好效果

·  一個(gè)稍顯粗暴保守但往往有用的方法，動(dòng)詞+名詞概括活動(dòng)核心操作或流程，如“玩應(yīng)用，得禮包”“每日簽到抽獎(jiǎng)”等等。

圖3-QQ網(wǎng)購(gòu)搶福袋活動(dòng)（局部）

 

圖4-騰訊游戲活動(dòng)頁(yè)（局部）

三．參與入口——活動(dòng)頁(yè)的眼睛 參與入口是活動(dòng)頁(yè)轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。

關(guān)于它的設(shè)計(jì)，WAD的文章Creative call to action buttons for inspiration里整理過(guò)一些不錯(cuò)的范例，我們從中也能總結(jié)出要點(diǎn)：

·  足夠醒目卻又不顯得突兀的按鈕尺寸

·  位于首屏，處于視覺(jué)中心區(qū)域的位置

·  視覺(jué)表現(xiàn)——按鈕采用對(duì)比色，漸變，投影等特殊質(zhì)感；采用特別設(shè)計(jì)的字體，但需要特別注意字體可讀性。

圖5-NAVER的Burger King促銷活動(dòng)頁(yè)，界面清爽簡(jiǎn)潔，Call-to-action按鈕視覺(jué)效果突出；

圖6-支付寶繳費(fèi)活動(dòng)頁(yè)，可愛(ài)清淡的手繪風(fēng)，按鈕選擇了與背景和頁(yè)面主體對(duì)比的橘紅色，并處在首屏的中心位置；

 

圖7-京東商城雙11圖書(shū)活動(dòng)頁(yè)（首屏），大標(biāo)題，暢銷書(shū)目突出展示都不錯(cuò)，缺陷就是活動(dòng)入口不夠醒目；

圖8-三星NX系列買相機(jī)送機(jī)票活動(dòng)頁(yè)，頁(yè)面處理得文藝清新，但購(gòu)買按鈕與視覺(jué)主體脫離，位置略顯尷尬；

　　根據(jù)筆者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)用戶大多傾向于簡(jiǎn)單而直切要點(diǎn)的設(shè)計(jì)，對(duì)按鈕尺寸接受程度也相較國(guó)外寬松。因此在設(shè)計(jì)受眾為國(guó)內(nèi)用戶的頁(yè)面的時(shí)候我們往往會(huì)對(duì)按鈕進(jìn)行更夸張的處理（說(shuō)白了，就是可以更大更醒目）。

 

四．特殊情況，怎么辦？

　　不是所有的活動(dòng)都天生對(duì)用戶存在吸引力，實(shí)際上我們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)頁(yè)時(shí)常常遭遇各種局限——素材不足，獎(jiǎng)品不豐富，活動(dòng)流程繁瑣，學(xué)習(xí)成本高等等，這就需要設(shè)計(jì)師發(fā)揮巧思以保證頁(yè)面布局清晰，重點(diǎn)突出，足夠吸引用戶。

·  承載多步操作的活動(dòng)頁(yè)，在首屏提供簡(jiǎn)易的示意，讓用戶掃一眼即可了解活動(dòng)流程；

　　應(yīng)用中心的每日抽獎(jiǎng)頁(yè)面，將三個(gè)步驟列于頁(yè)面中間，同時(shí)頁(yè)面中三個(gè)放大的數(shù)字也起到了很好的引導(dǎo)提示效果。

圖9-應(yīng)用中心抵扣券頁(yè)面（局部）  

·  大膽凸顯頁(yè)面中的核心操作（如放在首屏，加大展示區(qū)域或使用特殊視覺(jué)處理等等）以吸引用戶

　　在素材有限條件下，部分設(shè)計(jì)師會(huì)嘗試將最能吸引用戶的操作放在首屏中，如抽獎(jiǎng)、領(lǐng)取禮包等等，盡管有時(shí)候它們并不是第一步；

　　應(yīng)用中心女生節(jié)活動(dòng)頁(yè)，活動(dòng)規(guī)則是每玩一款應(yīng)用即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，但若是按照常規(guī)思路來(lái)排布頁(yè)面，禮包展示與抽獎(jiǎng)按鈕必然會(huì)被擠到第二屏，首屏只有平鋪的應(yīng)用列表，平淡無(wú)趣，；于是我們將頁(yè)面進(jìn)行了調(diào)整，將領(lǐng)取禮包放到第一屏，當(dāng)用戶沒(méi)有抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)卻點(diǎn)擊了領(lǐng)取禮包時(shí)，再給予用戶去玩應(yīng)用的相應(yīng)引導(dǎo)。

 

 圖10-應(yīng)用中心女生節(jié)活動(dòng)頁(yè)（局部）

　　 這樣的做法能在當(dāng)前條件所限下加強(qiáng)頁(yè)面沖擊力和吸引力，但同時(shí)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)讓用戶的操作流程與頁(yè)面正確操作流程相悖，增加用戶犯錯(cuò)概率。

　　此時(shí)需要通過(guò)其他的交互手段進(jìn)行彌補(bǔ)，如上面提到的提供流程示意圖，或者在犯錯(cuò)后進(jìn)行友好的引導(dǎo)等等。筆者個(gè)人還是比較理解這種設(shè)計(jì)方式的，找準(zhǔn)頁(yè)面核心任務(wù)與核心操作，大膽地對(duì)非核心的功能進(jìn)行減法和舍棄，雖然最后輸出的可能并非最佳結(jié)果，很多時(shí)候這也是一種必要且可行的設(shè)計(jì)思路。

 

五．關(guān)注后續(xù)——活動(dòng)效果的評(píng)估

　　活動(dòng)頁(yè)面成功上線后設(shè)計(jì)師的工作其實(shí)并未結(jié)束，每一次活動(dòng)頁(yè)面的投放結(jié)束后，我們都能從各不同方面，尤其是數(shù)據(jù)反饋中得到很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　前些日子讀到胖胡斐的文章《說(shuō)說(shuō)轉(zhuǎn)化率》，里面提到了一個(gè)簡(jiǎn)單易行的評(píng)估方式，在這里跟大家分享一下：

　　將活動(dòng)按轉(zhuǎn)化路徑進(jìn)行分解，通過(guò)對(duì)比每個(gè)轉(zhuǎn)換路徑節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化率來(lái)評(píng)估活動(dòng)的效果，為進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率提供參考。

　　我們可以效仿這種拆分的思路，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的流程進(jìn)行拆分——以應(yīng)用中心的禮包抽取活動(dòng)頁(yè)為例，整個(gè)活動(dòng)的主要流程與涉及到的頁(yè)面如下：

　　入口（廣告位）→ 活動(dòng)頁(yè)面 → 應(yīng)用列表（活動(dòng)頁(yè)中）→ 抽取禮包 → 禮包兌換中心 → 可使用禮包的應(yīng)用內(nèi)頁(yè)

圖11-禮包類活動(dòng)流程與涉及頁(yè)面拆分

　　提取每一步的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照，鎖定轉(zhuǎn)化率流失最嚴(yán)重的節(jié)點(diǎn)，集中思考解決和改善之道。

　　總結(jié)一下，其實(shí)對(duì)于活動(dòng)頁(yè)的設(shè)計(jì)，筆者想與大家分享的也不過(guò)就是以下幾句話：注重信息表達(dá)，充分利用首屏布局核心信息（標(biāo)題，參與入口，獎(jiǎng)品展示）；找準(zhǔn)頁(yè)面核心任務(wù)并凸顯核心操作，給予友好簡(jiǎn)明的的流程引導(dǎo)與提示；關(guān)注活動(dòng)數(shù)據(jù)，參照數(shù)據(jù)找出活動(dòng)頁(yè)面的相關(guān)改進(jìn)點(diǎn)。以上都是入職以來(lái)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，尚顯稚嫩，若能給大家?guī)?lái)那么一點(diǎn)點(diǎn)思考和啟發(fā)，筆者就十分滿足了
。