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來源：莫貝網(wǎng)

注：今天看了很多Apple Pay的文章之后，對于蘋果的生態(tài)產(chǎn)生了一些猜想，歡迎大家對猜想不合理之處積極批評指導(dǎo)，鞠躬。

 

今天你不得不了解到了這樣一條新聞：你的新朋友Apple Pay已在天朝上線，還不太了解它的朋友可以閱讀虎嗅今日的頭條文章。

 

Apple Pay是比支付寶、微信支付更高階的支付手段

 

因?yàn)橥瑸橐苿又Ц叮芏嗝襟w都將Apple Pay與支付寶、微信支付進(jìn)行了比較，基本有這樣兩個觀點(diǎn)：

 

1）：Apple Pay和支付寶、微信支付井水不犯河水：虎嗅文章中 提到，Apple Pay只是支付形式，是一個卡包，因?yàn)樗鼪]有賬戶體系、不沉淀資金、不能轉(zhuǎn)賬匯款、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。支付寶、微信支付的競爭對手是 Apple Pay背后的銀行們。（另一“生態(tài)”公司CEO賈躍亭對Apple Pay的這個特點(diǎn)進(jìn)行了抨擊：“Apple Pay本質(zhì)不是支付，只是把iPhone變成銀行的一個通道。體驗(yàn)很爽，但蘋果沒有支付賬戶體系，只是借助和銀行、銀聯(lián)的合作，把手機(jī)變成一張?zhí)摂M卡。沒 有用戶數(shù)據(jù)積累、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。這實(shí)際上是銀行和微信支付寶們的戰(zhàn)爭，蘋果想聯(lián)吳抗曹，銀行想草船借箭。應(yīng)用場景有限，缺乏本地化運(yùn)營能 力，封閉的蘋果決定了Apple Pay只能幫它賣iPhone，沒有增值；”）

 

2）：Apple Pay不是支付寶、微信支付的對手：雖然據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年蘋果在中國智能手機(jī)市場占有率較去年提升了56%，達(dá)到13.4%，但仍位列第三。 況且擁有iPhone的人未必?fù)碛械氖强梢允褂肁pple Pay的第6代，擁有第6代的未必使用的Apple Pay功能。所以支付寶、微信支付的移動支付地位短期內(nèi)無法被撼動。

 

第一點(diǎn)中被賈躍亭詬病的其實(shí)正是Apple Pay的優(yōu)勢，Apple Pay因此簡化的使用過程，變得更“輕”。

 

在線下，它直接通過iPhone或Apple Watch支付。較支付寶和微信，它減少了一個從硬件到軟件，再通過軟件支付的操作行為?？萍歼M(jìn)步讓人變得越來越懶，人對過程步驟的忍耐度越來越低。支付 的歷史也如此，刷卡支付代替了取現(xiàn)金支付，支付寶、微信支付又代替了刷卡，都是變得越來越簡潔。

 

那么，在線上Apple Pay是否就不具有優(yōu)勢了？也不盡然，Apple Pay在剛上線的第一天就已經(jīng)找到了不少線上合作伙伴，比如唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、本來生活、聚美優(yōu)品、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、美食APP Enjoy、攜程旅游、去哪兒、中國國航、神州租車、易到用車等，相信依靠蘋果的影響力，陸續(xù)還會有更多的產(chǎn)品接入Apple Pay，所以消費(fèi)平臺肯定不是Apple Pay的發(fā)展障礙。

 

此外，線上支付時，支付寶和微信支付的第三方特性會成為自身限制。支付寶、微信支付的在線支付在于便捷，起碼比使用電子銀行便捷。但因?yàn)橹Ц秾?、?信支付不管對于手機(jī)硬件、消費(fèi)平臺、銀行來講都屬于第三方，因此不管從銀行向賬戶轉(zhuǎn)賬、支付時跳轉(zhuǎn)到軟件支付軟件再確認(rèn)支付都多一個步驟。

 

 

Apple Pay從本質(zhì)上來說并不是一個金融產(chǎn)品，從作用來看，它的產(chǎn)生是在簡化消費(fèi)者消費(fèi)的過程，它對于貨幣使用的升級是現(xiàn)金的電子化，正如它當(dāng)初將實(shí)體音樂在 iTunes上進(jìn)行電子化一樣?？梢源蛞粋€比方解釋它與支付寶、微信的不同：過去想讀一本書時，你要到書店購買；后來可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買，坐等郵寄過來就 好；再后來出現(xiàn)了Kindle，你可以直接閱讀電子書；支付寶、微信支付就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的角色，而Apple Pay是Kindle的角色。

 

也許說將Apple Pay比喻成貨幣的電子化有些過于夸張，畢竟此前已有信用卡完成了貨幣的電子化進(jìn)程。但尤其在中國，信用卡一直沒有成為國人的主要消費(fèi)工具，這也給了支付 寶、微信支付成長機(jī)會。與其說Apple Pay與支付寶、微信支付競爭，還不如說它的競爭對手是谷歌錢包、三星Pay等。

 

當(dāng)蘋果CEO Tim Cook在2014年的蘋果發(fā)布會上這樣介紹Apple Pay，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每年信用卡消費(fèi)為120億美元，每天有高達(dá)2億美元的信用卡轉(zhuǎn)賬。但信用卡支付過程非常繁瑣的。所有以前的移動支付方式都失敗了， 而蘋果基于NFC的Apple Pay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”，支付過程十分簡單。

 

但如果Apple Pay只是一個裝銀行電子卡的錢包，為何醞釀至今才鄭重其事地推出？收益者是銀聯(lián)、各大銀行，蘋果廢了很大力氣為他人做嫁衣豈不是看起來很蠢？

 

那蘋果為什么要有Apple Pay？

 

在我看來，蘋果一直以來在意的是用戶對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，不管是智能手機(jī)、蘋果電腦系統(tǒng)的設(shè)計、iPod音樂播放器都致力于推廣“傻瓜式”使用體驗(yàn)， 讓你覺得蘋果產(chǎn)品的體驗(yàn)最佳，以此作為蘋果的核心競爭力和賣點(diǎn)。蘋果不在乎你通過這個產(chǎn)品干了什么，也不計劃榨取你每一步操作的變現(xiàn)價值。Apple Pay的推出也是這個邏輯——簡化用戶體驗(yàn)、保護(hù)用戶隱私。蘋果副總裁Eddy Cue曾表示，“蘋果不知道你購買了什么，在哪里買的，為這個商品支付了多少錢?！?/span>

 

因此，Apple Pay它只是蘋果簡化用戶生活行為而存在的眾多產(chǎn)品、服務(wù)之一，它在乎的是簡化你的行為過程，而不會如支付寶、微信支付一樣挖掘你支付行為中的變現(xiàn)可能。 但蘋果不是做慈善的，不會只是為了方便用戶開這么大家公司。因此，再強(qiáng)調(diào)一遍，蘋果的簡單、人性化的服務(wù)（包括硬件和軟件）是它的核心賣點(diǎn)。人們會慕蘋果 的名而來，并留在蘋果。

 

蘋果生態(tài)的存在，使蘋果的任一產(chǎn)品、服務(wù)之間都可以相輔相成，形成促進(jìn)作用。這樣一來，可以優(yōu)化蘋果用戶體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)蘋果用戶在蘋果生態(tài)的內(nèi)部消費(fèi)。

 

Technology Business Research分析師Jack Narcotta這樣評價蘋果的生態(tài)：

 

“蘋果非常聰明地將產(chǎn)品和服務(wù)都集成到了iPhone當(dāng)中，當(dāng)用戶融入這樣的蘋果生態(tài)之后，他們會更傾向于額外的媒體、內(nèi)容、服務(wù)、應(yīng)用軟件消費(fèi)，從2001年蘋果推出iTunes之后，他們就已經(jīng)開始布局了。”

 

Apple Pay在蘋果內(nèi)部生態(tài)中可以起到怎樣的作用呢？

 

也許有的蘋果用戶已經(jīng)通過iTunes綁定了銀行卡，可以在蘋果商店中進(jìn)行消費(fèi)。但如今iPhone線下支付的便利，可能反向促使沒有在 iTunes賬戶綁定銀行卡的用戶在iPhone上綁定銀行卡。（而之前已在iTunes綁定銀行卡的用戶可以直接點(diǎn)擊激活A(yù)pple Pay功能）

 

事實(shí)上，調(diào)查顯示Apple Pay的出現(xiàn)促進(jìn)了用戶在App Store上進(jìn)行消費(fèi)，目前有67%的蘋果用戶選擇在App Store進(jìn)行消費(fèi)，而不是第三方運(yùn)營商店。

 

目前，蘋果主要的盈利責(zé)任仍是由硬件承擔(dān)，軟件服務(wù)（包括App Store、iTunes、Apple Care等）每年的收入占整體收入的10%。

 

但現(xiàn)在，營收主力的硬件銷售在中國大放異彩后，在今年第一財季出現(xiàn)了“iPhone銷量不及預(yù)期”的情況。雖然印度也許可以成為下一個蘋果銷量高潮的國家，但之后呢？所以現(xiàn)在也許是蘋果將營收壓力向軟件轉(zhuǎn)移的時候。

 

最初蘋果的軟件服務(wù)僅有應(yīng)用app，當(dāng)時有夸張的說法是“每天在蘋果花1美元（意為每天買一個app）”。后來，蘋果陸續(xù)推出了每月10美元（在國 內(nèi)為10元人民幣）的Apple Music服務(wù)、每月20美元的Apple TV服務(wù)、每月5美元的iCloud云存儲服務(wù)等。蘋果的軟件服務(wù)正在變得更加豐富。Apple Pay簡化了用戶線下消費(fèi)的同時，也更利于用戶在蘋果內(nèi)部生態(tài)的消費(fèi)，對蘋果硬件、軟件服務(wù)兩條腿走路會有幫助。

 

今年的蘋果財報電話會議上，蘋果CEO Tim Cook表達(dá)了對蘋果生態(tài)的信心：

 

1) 我們的用戶群很龐大并持續(xù)增長。

2) 我們的用戶在我們的生態(tài)系統(tǒng)中不吝消費(fèi)。

3) 我們的用戶從沒（或者說幾乎沒有）離開過我們。

一個Apple Pay引發(fā)的對于蘋果生態(tài)的猜想……

注：今天看了很多Apple Pay的文章之后，對于蘋果的生態(tài)產(chǎn)生了一些猜想，歡迎大家對猜想不合理之處積極批評指導(dǎo)，鞠躬。

 

今天你不得不了解到了這樣一條新聞：你的新朋友Apple Pay已在天朝上線，還不太了解它的朋友可以閱讀虎嗅今日的頭條文章。

 

Apple Pay是比支付寶、微信支付更高階的支付手段

 

因?yàn)橥瑸橐苿又Ц叮芏嗝襟w都將Apple Pay與支付寶、微信支付進(jìn)行了比較，基本有這樣兩個觀點(diǎn)：

 

1）：Apple Pay和支付寶、微信支付井水不犯河水：虎嗅文章中 提到，Apple Pay只是支付形式，是一個卡包，因?yàn)樗鼪]有賬戶體系、不沉淀資金、不能轉(zhuǎn)賬匯款、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。支付寶、微信支付的競爭對手是 Apple Pay背后的銀行們。（另一“生態(tài)”公司CEO賈躍亭對Apple Pay的這個特點(diǎn)進(jìn)行了抨擊：“Apple Pay本質(zhì)不是支付，只是把iPhone變成銀行的一個通道。體驗(yàn)很爽，但蘋果沒有支付賬戶體系，只是借助和銀行、銀聯(lián)的合作，把手機(jī)變成一張?zhí)摂M卡。沒 有用戶數(shù)據(jù)積累、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。這實(shí)際上是銀行和微信支付寶們的戰(zhàn)爭，蘋果想聯(lián)吳抗曹，銀行想草船借箭。應(yīng)用場景有限，缺乏本地化運(yùn)營能 力，封閉的蘋果決定了Apple Pay只能幫它賣iPhone，沒有增值；”）

 

2）：Apple Pay不是支付寶、微信支付的對手：雖然據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年蘋果在中國智能手機(jī)市場占有率較去年提升了56%，達(dá)到13.4%，但仍位列第三。 況且擁有iPhone的人未必?fù)碛械氖强梢允褂肁pple Pay的第6代，擁有第6代的未必使用的Apple Pay功能。所以支付寶、微信支付的移動支付地位短期內(nèi)無法被撼動。

 

第一點(diǎn)中被賈躍亭詬病的其實(shí)正是Apple Pay的優(yōu)勢，Apple Pay因此簡化的使用過程，變得更“輕”。

 

在線下，它直接通過iPhone或Apple Watch支付。較支付寶和微信，它減少了一個從硬件到軟件，再通過軟件支付的操作行為?？萍歼M(jìn)步讓人變得越來越懶，人對過程步驟的忍耐度越來越低。支付 的歷史也如此，刷卡支付代替了取現(xiàn)金支付，支付寶、微信支付又代替了刷卡，都是變得越來越簡潔。

 

那么，在線上Apple Pay是否就不具有優(yōu)勢了？也不盡然，Apple Pay在剛上線的第一天就已經(jīng)找到了不少線上合作伙伴，比如唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、本來生活、聚美優(yōu)品、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、美食APP Enjoy、攜程旅游、去哪兒、中國國航、神州租車、易到用車等，相信依靠蘋果的影響力，陸續(xù)還會有更多的產(chǎn)品接入Apple Pay，所以消費(fèi)平臺肯定不是Apple Pay的發(fā)展障礙。

 

此外，線上支付時，支付寶和微信支付的第三方特性會成為自身限制。支付寶、微信支付的在線支付在于便捷，起碼比使用電子銀行便捷。但因?yàn)橹Ц秾?、?信支付不管對于手機(jī)硬件、消費(fèi)平臺、銀行來講都屬于第三方，因此不管從銀行向賬戶轉(zhuǎn)賬、支付時跳轉(zhuǎn)到軟件支付軟件再確認(rèn)支付都多一個步驟。

 

 

Apple Pay從本質(zhì)上來說并不是一個金融產(chǎn)品，從作用來看，它的產(chǎn)生是在簡化消費(fèi)者消費(fèi)的過程，它對于貨幣使用的升級是現(xiàn)金的電子化，正如它當(dāng)初將實(shí)體音樂在 iTunes上進(jìn)行電子化一樣?？梢源蛞粋€比方解釋它與支付寶、微信的不同：過去想讀一本書時，你要到書店購買；后來可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買，坐等郵寄過來就 好；再后來出現(xiàn)了Kindle，你可以直接閱讀電子書；支付寶、微信支付就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的角色，而Apple Pay是Kindle的角色。

 

也許說將Apple Pay比喻成貨幣的電子化有些過于夸張，畢竟此前已有信用卡完成了貨幣的電子化進(jìn)程。但尤其在中國，信用卡一直沒有成為國人的主要消費(fèi)工具，這也給了支付 寶、微信支付成長機(jī)會。與其說Apple Pay與支付寶、微信支付競爭，還不如說它的競爭對手是谷歌錢包、三星Pay等。

 

當(dāng)蘋果CEO Tim Cook在2014年的蘋果發(fā)布會上這樣介紹Apple Pay，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每年信用卡消費(fèi)為120億美元，每天有高達(dá)2億美元的信用卡轉(zhuǎn)賬。但信用卡支付過程非常繁瑣的。所有以前的移動支付方式都失敗了， 而蘋果基于NFC的Apple Pay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”，支付過程十分簡單。

 

但如果Apple Pay只是一個裝銀行電子卡的錢包，為何醞釀至今才鄭重其事地推出？收益者是銀聯(lián)、各大銀行，蘋果廢了很大力氣為他人做嫁衣豈不是看起來很蠢？

 

那蘋果為什么要有Apple Pay？

 

在我看來，蘋果一直以來在意的是用戶對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，不管是智能手機(jī)、蘋果電腦系統(tǒng)的設(shè)計、iPod音樂播放器都致力于推廣“傻瓜式”使用體驗(yàn)， 讓你覺得蘋果產(chǎn)品的體驗(yàn)最佳，以此作為蘋果的核心競爭力和賣點(diǎn)。蘋果不在乎你通過這個產(chǎn)品干了什么，也不計劃榨取你每一步操作的變現(xiàn)價值。Apple Pay的推出也是這個邏輯——簡化用戶體驗(yàn)、保護(hù)用戶隱私。蘋果副總裁Eddy Cue曾表示，“蘋果不知道你購買了什么，在哪里買的，為這個商品支付了多少錢?！?

 

因此，Apple Pay它只是蘋果簡化用戶生活行為而存在的眾多產(chǎn)品、服務(wù)之一，它在乎的是簡化你的行為過程，而不會如支付寶、微信支付一樣挖掘你支付行為中的變現(xiàn)可能。 但蘋果不是做慈善的，不會只是為了方便用戶開這么大家公司。因此，再強(qiáng)調(diào)一遍，蘋果的簡單、人性化的服務(wù)（包括硬件和軟件）是它的核心賣點(diǎn)。人們會慕蘋果 的名而來，并留在蘋果。

 

蘋果生態(tài)的存在，使蘋果的任一產(chǎn)品、服務(wù)之間都可以相輔相成，形成促進(jìn)作用。這樣一來，可以優(yōu)化蘋果用戶體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)蘋果用戶在蘋果生態(tài)的內(nèi)部消費(fèi)。

 

Technology Business Research分析師Jack Narcotta這樣評價蘋果的生態(tài)：

 

“蘋果非常聰明地將產(chǎn)品和服務(wù)都集成到了iPhone當(dāng)中，當(dāng)用戶融入這樣的蘋果生態(tài)之后，他們會更傾向于額外的媒體、內(nèi)容、服務(wù)、應(yīng)用軟件消費(fèi)，從2001年蘋果推出iTunes之后，他們就已經(jīng)開始布局了?！?

 

Apple Pay在蘋果內(nèi)部生態(tài)中可以起到怎樣的作用呢？

 

也許有的蘋果用戶已經(jīng)通過iTunes綁定了銀行卡，可以在蘋果商店中進(jìn)行消費(fèi)。但如今iPhone線下支付的便利，可能反向促使沒有在 iTunes賬戶綁定銀行卡的用戶在iPhone上綁定銀行卡。（而之前已在iTunes綁定銀行卡的用戶可以直接點(diǎn)擊激活A(yù)pple Pay功能）

 

事實(shí)上，調(diào)查顯示Apple Pay的出現(xiàn)促進(jìn)了用戶在App Store上進(jìn)行消費(fèi)，目前有67%的蘋果用戶選擇在App Store進(jìn)行消費(fèi)，而不是第三方運(yùn)營商店。

 

目前，蘋果主要的盈利責(zé)任仍是由硬件承擔(dān)，軟件服務(wù)（包括App Store、iTunes、Apple Care等）每年的收入占整體收入的10%。

 

但現(xiàn)在，營收主力的硬件銷售在中國大放異彩后，在今年第一財季出現(xiàn)了“iPhone銷量不及預(yù)期”的情況。雖然印度也許可以成為下一個蘋果銷量高潮的國家，但之后呢？所以現(xiàn)在也許是蘋果將營收壓力向軟件轉(zhuǎn)移的時候。

 

最初蘋果的軟件服務(wù)僅有應(yīng)用app，當(dāng)時有夸張的說法是“每天在蘋果花1美元（意為每天買一個app）”。后來，蘋果陸續(xù)推出了每月10美元（在國 內(nèi)為10元人民幣）的Apple Music服務(wù)、每月20美元的Apple TV服務(wù)、每月5美元的iCloud云存儲服務(wù)等。蘋果的軟件服務(wù)正在變得更加豐富。Apple Pay簡化了用戶線下消費(fèi)的同時，也更利于用戶在蘋果內(nèi)部生態(tài)的消費(fèi)，對蘋果硬件、軟件服務(wù)兩條腿走路會有幫助。

 

今年的蘋果財報電話會議上，蘋果CEO Tim Cook表達(dá)了對蘋果生態(tài)的信心：

 

1) 我們的用戶群很龐大并持續(xù)增長。

2) 我們的用戶在我們的生態(tài)系統(tǒng)中不吝消費(fèi)。

3) 我們的用戶從沒（或者說幾乎沒有）離開過我們。

一個Apple Pay引發(fā)的對于蘋果生態(tài)的猜想……

注：今天看了很多Apple Pay的文章之后，對于蘋果的生態(tài)產(chǎn)生了一些猜想，歡迎大家對猜想不合理之處積極批評指導(dǎo)，鞠躬。

 

今天你不得不了解到了這樣一條新聞：你的新朋友Apple Pay已在天朝上線，還不太了解它的朋友可以閱讀虎嗅今日的頭條文章。

 

Apple Pay是比支付寶、微信支付更高階的支付手段

 

因?yàn)橥瑸橐苿又Ц?，很多媒體都將Apple Pay與支付寶、微信支付進(jìn)行了比較，基本有這樣兩個觀點(diǎn)：

 

1）：Apple Pay和支付寶、微信支付井水不犯河水：虎嗅文章中 提到，Apple Pay只是支付形式，是一個卡包，因?yàn)樗鼪]有賬戶體系、不沉淀資金、不能轉(zhuǎn)賬匯款、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。支付寶、微信支付的競爭對手是 Apple Pay背后的銀行們。（另一“生態(tài)”公司CEO賈躍亭對Apple Pay的這個特點(diǎn)進(jìn)行了抨擊：“Apple Pay本質(zhì)不是支付，只是把iPhone變成銀行的一個通道。體驗(yàn)很爽，但蘋果沒有支付賬戶體系，只是借助和銀行、銀聯(lián)的合作，把手機(jī)變成一張?zhí)摂M卡。沒 有用戶數(shù)據(jù)積累、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。這實(shí)際上是銀行和微信支付寶們的戰(zhàn)爭，蘋果想聯(lián)吳抗曹，銀行想草船借箭。應(yīng)用場景有限，缺乏本地化運(yùn)營能 力，封閉的蘋果決定了Apple Pay只能幫它賣iPhone，沒有增值；”）

 

2）：Apple Pay不是支付寶、微信支付的對手：雖然據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年蘋果在中國智能手機(jī)市場占有率較去年提升了56%，達(dá)到13.4%，但仍位列第三。 況且擁有iPhone的人未必?fù)碛械氖强梢允褂肁pple Pay的第6代，擁有第6代的未必使用的Apple Pay功能。所以支付寶、微信支付的移動支付地位短期內(nèi)無法被撼動。

 

第一點(diǎn)中被賈躍亭詬病的其實(shí)正是Apple Pay的優(yōu)勢，Apple Pay因此簡化的使用過程，變得更“輕”。

 

在線下，它直接通過iPhone或Apple Watch支付。較支付寶和微信，它減少了一個從硬件到軟件，再通過軟件支付的操作行為?？萍歼M(jìn)步讓人變得越來越懶，人對過程步驟的忍耐度越來越低。支付 的歷史也如此，刷卡支付代替了取現(xiàn)金支付，支付寶、微信支付又代替了刷卡，都是變得越來越簡潔。

 

那么，在線上Apple Pay是否就不具有優(yōu)勢了？也不盡然，Apple Pay在剛上線的第一天就已經(jīng)找到了不少線上合作伙伴，比如唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、本來生活、聚美優(yōu)品、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、美食APP Enjoy、攜程旅游、去哪兒、中國國航、神州租車、易到用車等，相信依靠蘋果的影響力，陸續(xù)還會有更多的產(chǎn)品接入Apple Pay，所以消費(fèi)平臺肯定不是Apple Pay的發(fā)展障礙。

 

此外，線上支付時，支付寶和微信支付的第三方特性會成為自身限制。支付寶、微信支付的在線支付在于便捷，起碼比使用電子銀行便捷。但因?yàn)橹Ц秾?、?信支付不管對于手機(jī)硬件、消費(fèi)平臺、銀行來講都屬于第三方，因此不管從銀行向賬戶轉(zhuǎn)賬、支付時跳轉(zhuǎn)到軟件支付軟件再確認(rèn)支付都多一個步驟。

 

 

Apple Pay從本質(zhì)上來說并不是一個金融產(chǎn)品，從作用來看，它的產(chǎn)生是在簡化消費(fèi)者消費(fèi)的過程，它對于貨幣使用的升級是現(xiàn)金的電子化，正如它當(dāng)初將實(shí)體音樂在 iTunes上進(jìn)行電子化一樣?？梢源蛞粋€比方解釋它與支付寶、微信的不同：過去想讀一本書時，你要到書店購買；后來可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買，坐等郵寄過來就 好；再后來出現(xiàn)了Kindle，你可以直接閱讀電子書；支付寶、微信支付就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的角色，而Apple Pay是Kindle的角色。

 

也許說將Apple Pay比喻成貨幣的電子化有些過于夸張，畢竟此前已有信用卡完成了貨幣的電子化進(jìn)程。但尤其在中國，信用卡一直沒有成為國人的主要消費(fèi)工具，這也給了支付 寶、微信支付成長機(jī)會。與其說Apple Pay與支付寶、微信支付競爭，還不如說它的競爭對手是谷歌錢包、三星Pay等。

 

當(dāng)蘋果CEO Tim Cook在2014年的蘋果發(fā)布會上這樣介紹Apple Pay，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每年信用卡消費(fèi)為120億美元，每天有高達(dá)2億美元的信用卡轉(zhuǎn)賬。但信用卡支付過程非常繁瑣的。所有以前的移動支付方式都失敗了， 而蘋果基于NFC的Apple Pay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”，支付過程十分簡單。

 

但如果Apple Pay只是一個裝銀行電子卡的錢包，為何醞釀至今才鄭重其事地推出？收益者是銀聯(lián)、各大銀行，蘋果廢了很大力氣為他人做嫁衣豈不是看起來很蠢？

 

那蘋果為什么要有Apple Pay？

 

在我看來，蘋果一直以來在意的是用戶對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，不管是智能手機(jī)、蘋果電腦系統(tǒng)的設(shè)計、iPod音樂播放器都致力于推廣“傻瓜式”使用體驗(yàn)， 讓你覺得蘋果產(chǎn)品的體驗(yàn)最佳，以此作為蘋果的核心競爭力和賣點(diǎn)。蘋果不在乎你通過這個產(chǎn)品干了什么，也不計劃榨取你每一步操作的變現(xiàn)價值。Apple Pay的推出也是這個邏輯——簡化用戶體驗(yàn)、保護(hù)用戶隱私。蘋果副總裁Eddy Cue曾表示，“蘋果不知道你購買了什么，在哪里買的，為這個商品支付了多少錢。”

 

因此，Apple Pay它只是蘋果簡化用戶生活行為而存在的眾多產(chǎn)品、服務(wù)之一，它在乎的是簡化你的行為過程，而不會如支付寶、微信支付一樣挖掘你支付行為中的變現(xiàn)可能。 但蘋果不是做慈善的，不會只是為了方便用戶開這么大家公司。因此，再強(qiáng)調(diào)一遍，蘋果的簡單、人性化的服務(wù)（包括硬件和軟件）是它的核心賣點(diǎn)。人們會慕蘋果 的名而來，并留在蘋果。

 

蘋果生態(tài)的存在，使蘋果的任一產(chǎn)品、服務(wù)之間都可以相輔相成，形成促進(jìn)作用。這樣一來，可以優(yōu)化蘋果用戶體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)蘋果用戶在蘋果生態(tài)的內(nèi)部消費(fèi)。

 

Technology Business Research分析師Jack Narcotta這樣評價蘋果的生態(tài)：

 

“蘋果非常聰明地將產(chǎn)品和服務(wù)都集成到了iPhone當(dāng)中，當(dāng)用戶融入這樣的蘋果生態(tài)之后，他們會更傾向于額外的媒體、內(nèi)容、服務(wù)、應(yīng)用軟件消費(fèi)，從2001年蘋果推出iTunes之后，他們就已經(jīng)開始布局了?！?

 

Apple Pay在蘋果內(nèi)部生態(tài)中可以起到怎樣的作用呢？

 

也許有的蘋果用戶已經(jīng)通過iTunes綁定了銀行卡，可以在蘋果商店中進(jìn)行消費(fèi)。但如今iPhone線下支付的便利，可能反向促使沒有在 iTunes賬戶綁定銀行卡的用戶在iPhone上綁定銀行卡。（而之前已在iTunes綁定銀行卡的用戶可以直接點(diǎn)擊激活A(yù)pple Pay功能）

 

事實(shí)上，調(diào)查顯示Apple Pay的出現(xiàn)促進(jìn)了用戶在App Store上進(jìn)行消費(fèi)，目前有67%的蘋果用戶選擇在App Store進(jìn)行消費(fèi)，而不是第三方運(yùn)營商店。

 

目前，蘋果主要的盈利責(zé)任仍是由硬件承擔(dān)，軟件服務(wù)（包括App Store、iTunes、Apple Care等）每年的收入占整體收入的10%。

 

但現(xiàn)在，營收主力的硬件銷售在中國大放異彩后，在今年第一財季出現(xiàn)了“iPhone銷量不及預(yù)期”的情況。雖然印度也許可以成為下一個蘋果銷量高潮的國家，但之后呢？所以現(xiàn)在也許是蘋果將營收壓力向軟件轉(zhuǎn)移的時候。

 

最初蘋果的軟件服務(wù)僅有應(yīng)用app，當(dāng)時有夸張的說法是“每天在蘋果花1美元（意為每天買一個app）”。后來，蘋果陸續(xù)推出了每月10美元（在國 內(nèi)為10元人民幣）的Apple Music服務(wù)、每月20美元的Apple TV服務(wù)、每月5美元的iCloud云存儲服務(wù)等。蘋果的軟件服務(wù)正在變得更加豐富。Apple Pay簡化了用戶線下消費(fèi)的同時，也更利于用戶在蘋果內(nèi)部生態(tài)的消費(fèi)，對蘋果硬件、軟件服務(wù)兩條腿走路會有幫助。

 

今年的蘋果財報電話會議上，蘋果CEO Tim Cook表達(dá)了對蘋果生態(tài)的信心：

 

1) 我們的用戶群很龐大并持續(xù)增長。

2) 我們的用戶在我們的生態(tài)系統(tǒng)中不吝消費(fèi)。

3) 我們的用戶從沒（或者說幾乎沒有）離開過我們。

一個Apple Pay引發(fā)的對于蘋果生態(tài)的猜想……

注：今天看了很多Apple Pay的文章之后，對于蘋果的生態(tài)產(chǎn)生了一些猜想，歡迎大家對猜想不合理之處積極批評指導(dǎo)，鞠躬。

 

今天你不得不了解到了這樣一條新聞：你的新朋友Apple Pay已在天朝上線，還不太了解它的朋友可以閱讀虎嗅今日的頭條文章。

 

Apple Pay是比支付寶、微信支付更高階的支付手段

 

因?yàn)橥瑸橐苿又Ц叮芏嗝襟w都將Apple Pay與支付寶、微信支付進(jìn)行了比較，基本有這樣兩個觀點(diǎn)：

 

1）：Apple Pay和支付寶、微信支付井水不犯河水：虎嗅文章中 提到，Apple Pay只是支付形式，是一個卡包，因?yàn)樗鼪]有賬戶體系、不沉淀資金、不能轉(zhuǎn)賬匯款、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。支付寶、微信支付的競爭對手是 Apple Pay背后的銀行們。（另一“生態(tài)”公司CEO賈躍亭對Apple Pay的這個特點(diǎn)進(jìn)行了抨擊：“Apple Pay本質(zhì)不是支付，只是把iPhone變成銀行的一個通道。體驗(yàn)很爽，但蘋果沒有支付賬戶體系，只是借助和銀行、銀聯(lián)的合作，把手機(jī)變成一張?zhí)摂M卡。沒 有用戶數(shù)據(jù)積累、沒有交易閉環(huán)、不集成金融服務(wù)。這實(shí)際上是銀行和微信支付寶們的戰(zhàn)爭，蘋果想聯(lián)吳抗曹，銀行想草船借箭。應(yīng)用場景有限，缺乏本地化運(yùn)營能 力，封閉的蘋果決定了Apple Pay只能幫它賣iPhone，沒有增值；”）

 

2）：Apple Pay不是支付寶、微信支付的對手：雖然據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2015年蘋果在中國智能手機(jī)市場占有率較去年提升了56%，達(dá)到13.4%，但仍位列第三。 況且擁有iPhone的人未必?fù)碛械氖强梢允褂肁pple Pay的第6代，擁有第6代的未必使用的Apple Pay功能。所以支付寶、微信支付的移動支付地位短期內(nèi)無法被撼動。

 

第一點(diǎn)中被賈躍亭詬病的其實(shí)正是Apple Pay的優(yōu)勢，Apple Pay因此簡化的使用過程，變得更“輕”。

 

在線下，它直接通過iPhone或Apple Watch支付。較支付寶和微信，它減少了一個從硬件到軟件，再通過軟件支付的操作行為?？萍歼M(jìn)步讓人變得越來越懶，人對過程步驟的忍耐度越來越低。支付 的歷史也如此，刷卡支付代替了取現(xiàn)金支付，支付寶、微信支付又代替了刷卡，都是變得越來越簡潔。

 

那么，在線上Apple Pay是否就不具有優(yōu)勢了？也不盡然，Apple Pay在剛上線的第一天就已經(jīng)找到了不少線上合作伙伴，比如唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、本來生活、聚美優(yōu)品、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、美食APP Enjoy、攜程旅游、去哪兒、中國國航、神州租車、易到用車等，相信依靠蘋果的影響力，陸續(xù)還會有更多的產(chǎn)品接入Apple Pay，所以消費(fèi)平臺肯定不是Apple Pay的發(fā)展障礙。

 

此外，線上支付時，支付寶和微信支付的第三方特性會成為自身限制。支付寶、微信支付的在線支付在于便捷，起碼比使用電子銀行便捷。但因?yàn)橹Ц秾殹⑽?信支付不管對于手機(jī)硬件、消費(fèi)平臺、銀行來講都屬于第三方，因此不管從銀行向賬戶轉(zhuǎn)賬、支付時跳轉(zhuǎn)到軟件支付軟件再確認(rèn)支付都多一個步驟。

 

 

Apple Pay從本質(zhì)上來說并不是一個金融產(chǎn)品，從作用來看，它的產(chǎn)生是在簡化消費(fèi)者消費(fèi)的過程，它對于貨幣使用的升級是現(xiàn)金的電子化，正如它當(dāng)初將實(shí)體音樂在 iTunes上進(jìn)行電子化一樣。可以打一個比方解釋它與支付寶、微信的不同：過去想讀一本書時，你要到書店購買；后來可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買，坐等郵寄過來就 好；再后來出現(xiàn)了Kindle，你可以直接閱讀電子書；支付寶、微信支付就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的角色，而Apple Pay是Kindle的角色。

 

也許說將Apple Pay比喻成貨幣的電子化有些過于夸張，畢竟此前已有信用卡完成了貨幣的電子化進(jìn)程。但尤其在中國，信用卡一直沒有成為國人的主要消費(fèi)工具，這也給了支付 寶、微信支付成長機(jī)會。與其說Apple Pay與支付寶、微信支付競爭，還不如說它的競爭對手是谷歌錢包、三星Pay等。

 

當(dāng)蘋果CEO Tim Cook在2014年的蘋果發(fā)布會上這樣介紹Apple Pay，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每年信用卡消費(fèi)為120億美元，每天有高達(dá)2億美元的信用卡轉(zhuǎn)賬。但信用卡支付過程非常繁瑣的。所有以前的移動支付方式都失敗了， 而蘋果基于NFC的Apple Pay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”，支付過程十分簡單。

 

但如果Apple Pay只是一個裝銀行電子卡的錢包，為何醞釀至今才鄭重其事地推出？收益者是銀聯(lián)、各大銀行，蘋果廢了很大力氣為他人做嫁衣豈不是看起來很蠢？

 

那蘋果為什么要有Apple Pay？

 

在我看來，蘋果一直以來在意的是用戶對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，不管是智能手機(jī)、蘋果電腦系統(tǒng)的設(shè)計、iPod音樂播放器都致力于推廣“傻瓜式”使用體驗(yàn)， 讓你覺得蘋果產(chǎn)品的體驗(yàn)最佳，以此作為蘋果的核心競爭力和賣點(diǎn)。蘋果不在乎你通過這個產(chǎn)品干了什么，也不計劃榨取你每一步操作的變現(xiàn)價值。Apple Pay的推出也是這個邏輯——簡化用戶體驗(yàn)、保護(hù)用戶隱私。蘋果副總裁Eddy Cue曾表示，“蘋果不知道你購買了什么，在哪里買的，為這個商品支付了多少錢?！?

 

因此，Apple Pay它只是蘋果簡化用戶生活行為而存在的眾多產(chǎn)品、服務(wù)之一，它在乎的是簡化你的行為過程，而不會如支付寶、微信支付一樣挖掘你支付行為中的變現(xiàn)可能。 但蘋果不是做慈善的，不會只是為了方便用戶開這么大家公司。因此，再強(qiáng)調(diào)一遍，蘋果的簡單、人性化的服務(wù)（包括硬件和軟件）是它的核心賣點(diǎn)。人們會慕蘋果 的名而來，并留在蘋果。

 

蘋果生態(tài)的存在，使蘋果的任一產(chǎn)品、服務(wù)之間都可以相輔相成，形成促進(jìn)作用。這樣一來，可以優(yōu)化蘋果用戶體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)蘋果用戶在蘋果生態(tài)的內(nèi)部消費(fèi)。

 

Technology Business Research分析師Jack Narcotta這樣評價蘋果的生態(tài)：

 

“蘋果非常聰明地將產(chǎn)品和服務(wù)都集成到了iPhone當(dāng)中，當(dāng)用戶融入這樣的蘋果生態(tài)之后，他們會更傾向于額外的媒體、內(nèi)容、服務(wù)、應(yīng)用軟件消費(fèi)，從2001年蘋果推出iTunes之后，他們就已經(jīng)開始布局了?！?

 

Apple Pay在蘋果內(nèi)部生態(tài)中可以起到怎樣的作用呢？

 

也許有的蘋果用戶已經(jīng)通過iTunes綁定了銀行卡，可以在蘋果商店中進(jìn)行消費(fèi)。但如今iPhone線下支付的便利，可能反向促使沒有在 iTunes賬戶綁定銀行卡的用戶在iPhone上綁定銀行卡。（而之前已在iTunes綁定銀行卡的用戶可以直接點(diǎn)擊激活A(yù)pple Pay功能）

 

事實(shí)上，調(diào)查顯示Apple Pay的出現(xiàn)促進(jìn)了用戶在App Store上進(jìn)行消費(fèi)，目前有67%的蘋果用戶選擇在App Store進(jìn)行消費(fèi)，而不是第三方運(yùn)營商店。

 

目前，蘋果主要的盈利責(zé)任仍是由硬件承擔(dān)，軟件服務(wù)（包括App Store、iTunes、Apple Care等）每年的收入占整體收入的10%。

 

但現(xiàn)在，營收主力的硬件銷售在中國大放異彩后，在今年第一財季出現(xiàn)了“iPhone銷量不及預(yù)期”的情況。雖然印度也許可以成為下一個蘋果銷量高潮的國家，但之后呢？所以現(xiàn)在也許是蘋果將營收壓力向軟件轉(zhuǎn)移的時候。

 

最初蘋果的軟件服務(wù)僅有應(yīng)用app，當(dāng)時有夸張的說法是“每天在蘋果花1美元（意為每天買一個app）”。后來，蘋果陸續(xù)推出了每月10美元（在國 內(nèi)為10元人民幣）的Apple Music服務(wù)、每月20美元的Apple TV服務(wù)、每月5美元的iCloud云存儲服務(wù)等。蘋果的軟件服務(wù)正在變得更加豐富。Apple Pay簡化了用戶線下消費(fèi)的同時，也更利于用戶在蘋果內(nèi)部生態(tài)的消費(fèi)，對蘋果硬件、軟件服務(wù)兩條腿走路會有幫助。

 

今年的蘋果財報電話會議上，蘋果CEO Tim Cook表達(dá)了對蘋果生態(tài)的信心：

 

1) 我們的用戶群很龐大并持續(xù)增長。

2) 我們的用戶在我們的生態(tài)系統(tǒng)中不吝消費(fèi)。

3) 我們的用戶從沒（或者說幾乎沒有）離開過我們。

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